PIRKIMO SĄLYGOS

Pirkimo taisyklės

Susipažink su prekių užsakymo, apmokėjimo, pristatymo ir grąžinimo sąlygomis bei Pirkėjo ir Pardavėjo teisėmis.

Pirkimo taisyklės

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. liepos 30 d.

Šios pirkimo–pardavimo taisyklės nustato prekių užsakymo elektroninėje parduotuvėje virmodo.lt, apmokėjimo, pirkimo–pardavimo sutarties sudarymo ir vykdymo sąlygas, taip pat Pirkėjo ir Pardavėjo teises bei pareigas.

Pristatymo, apmokėjimo ir prekių grąžinimo sąlygos pateikiamos atskiruose Svetainės puslapiuose ir yra neatskiriama šių Taisyklių dalis. Informacija apie asmens duomenų tvarkymą pateikiama Privatumo politikoje.

Pateikdamas Užsakymą Pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis, suprato jų turinį ir sutinka jų laikytis.

Pirkimo taisyklių turinys

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) taikomos užsakant ir įsigyjant prekes elektroninėje parduotuvėje virmodo.lt (toliau – Svetainė).

1.2. Taisyklės nustato bendrąsias Pirkėjo ir Pardavėjo teises, pareigas, atsakomybę bei pirkimo–pardavimo sutarties sudarymo ir vykdymo tvarką.

1.3. Neatskiriama šių Taisyklių dalis yra Svetainėje paskelbtos:

1.4. Jeigu specialiosios prekės, akcijos ar pasiūlymo sąlygos skiriasi nuo šių Taisyklių, taikomos specialiosios sąlygos, tačiau jos negali apriboti imperatyvių vartotojo teisių.

1.5. Pirkėjas prieš pateikdamas užsakymą turi galimybę susipažinti su Taisyklėmis, jas išsaugoti arba atsispausdinti.

2. Informacija apie Pardavėją

Prekių Pardavėjas yra:

MB Ekomera

Juridinio asmens kodas
307560606

PVM mokėtojo kodas
LT100019772412

Registruotos buveinės adresas
Europos pr. 34-47, LT-46370 Kaunas

El. paštas
info@virmodo.lt

Toliau šiose Taisyklėse MB „Ekomera“ vadinama Pardavėju.

3. Sąvokos ir Taisyklių taikymas

3.1. Šiose Taisyklėse vartojamos sąvokos:

  • Pardavėjas – MB „Ekomera“, valdanti elektroninę parduotuvę virmodo.lt.
  • Pirkėjas – fizinis arba juridinis asmuo, pateikiantis užsakymą Svetainėje.
  • Vartotojas – fizinis asmuo, sudarantis sutartį su savo verslu, prekyba, amatu ar profesija nesusijusiais tikslais.
  • Prekė – Svetainėje siūlomas įsigyti daiktas.
  • Užsakymas – Pirkėjo Svetainėje suformuotas ir pateiktas prekių užsakymas.
  • Sutartis – tarp Pirkėjo ir Pardavėjo sudaryta pirkimo–pardavimo sutartis.

3.2. Vartotojams taikomos Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos teisės aktuose nustatytos vartotojų apsaugos garantijos.

3.3. Kai Pirkėjas prekes įsigyja verslo, profesinės arba komercinės veiklos tikslais, vartotojams skirtos nuostatos jam taikomos tik tiek, kiek tai nustato teisės aktai arba atskiras šalių susitarimas.

3.4. Pirkėjas privalo būti veiksnus ir turėti teisę sudaryti Sutartį. Jeigu užsakymą pateikia juridinio asmens atstovas, jis patvirtina turintis teisę veikti to juridinio asmens vardu.

4. Prekių informacija

4.1. Pagrindinės Prekės savybės, modelis, dydis, spalva, medžiagos, komplektacija ir kita aktuali informacija pateikiama konkrečios Prekės puslapyje.

4.2. Pirkėjas prieš pateikdamas Užsakymą turi susipažinti su Prekės aprašymu, dydžių lentele, techninėmis savybėmis, priežiūros rekomendacijomis ir kita pateikta informacija.

4.3. Prekių nuotraukos yra skirtos Prekei iliustruoti. Faktinė spalva gali nežymiai skirtis dėl ekrano nustatymų, apšvietimo, fotografavimo sąlygų ar natūralių medžiagų savybių.

4.4. Nedideli spalvos, tekstūros ar apdailos skirtumai nelaikomi Prekės trūkumu, jeigu jie būdingi naudojamai medžiagai ir iš esmės nekeičia Prekės savybių.

4.5. Jeigu dėl techninės arba žmogiškosios klaidos Prekės aprašyme pateikiama akivaizdžiai neteisinga informacija, Pardavėjas ją ištaiso ir, kai klaida turi reikšmės pateiktam Užsakymui, apie tai informuoja Pirkėją.

4.6. Pardavėjas gali atnaujinti asortimentą, Prekių aprašymus ir prieinamumą. Tokie pakeitimai nedaro įtakos jau sudarytoms Sutartims.

5. Kainos, mokesčiai ir akcijos

5.1. Svetainėje Prekių kainos nurodomos eurais, įskaitant pridėtinės vertės mokestį.

5.2. Į Prekės kainą pristatymo išlaidos neįskaičiuojamos, išskyrus atvejus, kai Svetainėje arba konkrečios akcijos sąlygose nurodyta kitaip.

5.3. Galutinė Užsakymo kaina, pristatymo mokestis ir kitos taikomos išlaidos parodomos Pirkėjui prieš pateikiant Užsakymą.

5.4. Pardavėjas turi teisę keisti Prekių kainas, tačiau kainų pakeitimai netaikomi jau sudarytoms Sutartims.

5.5. Akcijoms, nuolaidų kodams, dovanoms ir specialiems pasiūlymams gali būti taikomos papildomos sąlygos, nurodytos konkretaus pasiūlymo metu.

5.6. Jeigu dėl techninės klaidos pateikiama akivaizdžiai neteisinga Prekės kaina, Pardavėjas apie tai informuoja Pirkėją ir pasiūlo:

  • patvirtinti Užsakymą teisinga kaina; arba
  • atšaukti Užsakymą ir grąžinti sumokėtus pinigus.

5.7. Pardavėjas negali vienašališkai padidinti jau sudarytoje Sutartyje nustatytos kainos.

6. Užsakymo pateikimas

6.1. Norėdamas pateikti Užsakymą, Pirkėjas:

  1. pasirenka norimą Prekę ir jos variantą;
  2. įdeda Prekę į pirkinių krepšelį;
  3. patikrina pasirinktas Prekes ir jų kiekį;
  4. pateikia kontaktinius, sąskaitos ir pristatymo duomenis;
  5. pasirenka pristatymo ir apmokėjimo būdą;
  6. susipažįsta su galutine Užsakymo kaina;
  7. susipažįsta su šiomis Taisyklėmis ir jas patvirtina;
  8. paspaudžia Užsakymo pateikimo ir apmokėjimo mygtuką.

6.2. Pirkėjas atsako už Užsakyme pateiktų duomenų tikslumą, išsamumą ir teisėtumą.

6.3. Pirkėjas prieš pateikdamas Užsakymą turi patikrinti:

  • Prekių pavadinimus ir variantus;
  • dydžius, spalvas ir kiekius;
  • pristatymo adresą arba pasirinktą paštomatą;
  • telefono numerį ir el. pašto adresą;
  • galutinę mokėtiną sumą.

6.4. Neteisingai pateikus informaciją gali būti neįmanoma tinkamai įvykdyti Užsakymo arba pristatyti Prekių.

6.5. Prekių įdėjimas į krepšelį jų nerezervuoja, kol Užsakymas nėra pateiktas ir, kai taikoma, apmokėtas.

7. Pirkimo–pardavimo sutarties sudarymas

7.1. Pirkėjo pateiktas Užsakymas laikomas pasiūlymu sudaryti pirkimo–pardavimo Sutartį pagal šiame Užsakyme ir Taisyklėse nustatytas sąlygas.

7.2. Sutartis laikoma sudaryta, kai Pardavėjas Pirkėjo nurodytu el. pašto adresu išsiunčia Užsakymo patvirtinimą.

7.3. Užsakymo patvirtinime paprastai nurodoma:

  • Užsakymo numeris;
  • užsakytos Prekės;
  • Prekių kiekis ir kaina;
  • pristatymo būdas ir išlaidos;
  • bendra mokėtina arba sumokėta suma;
  • Pirkėjo pateikti kontaktiniai duomenys.

7.4. Užsakymo patvirtinimas ir šios Taisyklės pateikiami elektroniniu būdu, kad Pirkėjas galėtų juos išsaugoti.

7.5. Kiekvienam Užsakymui taikoma Taisyklių versija, galiojusi Užsakymo pateikimo metu.

7.6. Pardavėjas gali atsisakyti priimti arba vykdyti Užsakymą, jeigu:

  • Prekės nėra sandėlyje;
  • nepavyko patvirtinti mokėjimo;
  • pateikti neteisingi arba neišsamūs duomenys;
  • Prekės negalima pristatyti pasirinktu adresu;
  • nustatoma akivaizdi techninė kainos ar aprašymo klaida;
  • kyla pagrįstų įtarimų dėl sukčiavimo arba neteisėtos veiklos;
  • Užsakymo vykdymas pažeistų teisės aktų reikalavimus.

7.7. Negalėdamas įvykdyti Užsakymo, Pardavėjas informuoja Pirkėją ir grąžina už neįvykdytą Užsakymą gautus pinigus.

8. Apmokėjimas

8.1. Už Užsakymą galima atsiskaityti Svetainės atsiskaitymo lange pateikiamais mokėjimo būdais.

8.2. Konkretūs galimi mokėjimo būdai gali priklausyti nuo Pirkėjo šalies, banko, įrenginio, Užsakymo vertės ir pasirinktų Prekių.

8.3. Galutinis galimų mokėjimo būdų sąrašas pateikiamas prieš patvirtinant Užsakymą.

8.4. Mokėjimus apdoroja Svetainės atsiskaitymo lange nurodyti mokėjimo paslaugų teikėjai pagal jų taikomas sąlygas ir privatumo politikas.

8.5. Užsakymas pradedamas vykdyti gavus sėkmingo mokėjimo patvirtinimą, išskyrus atvejus, kai pasirinktas kitas Pardavėjo siūlomas atsiskaitymo būdas.

8.6. Jeigu mokėjimas nepatvirtinamas, Pardavėjas gali nepradėti vykdyti Užsakymo.

8.7. Jeigu pinigai buvo nuskaičiuoti, tačiau Užsakymo patvirtinimas negautas, Pirkėjas turi susisiekti su Pardavėju ir pateikti mokėjimą identifikuojančią informaciją.

8.8. Išsamesnė informacija pateikiama puslapyje „Apmokėjimas“.

9. Užsakymo vykdymas ir atšaukimas

9.1. Pardavėjas pradeda vykdyti Užsakymą gavęs jo ir, kai būtina, mokėjimo patvirtinimą.

9.2. Jeigu Pirkėjas pastebi Užsakymo duomenų klaidą arba nori pakeisti ar atšaukti Užsakymą, jis turi kuo greičiau susisiekti su Pardavėju.

9.3. Pardavėjas stengsis įvykdyti Pirkėjo prašymą, tačiau negali garantuoti, kad jau pradėtas ruošti arba pristatymo partneriui perduotas Užsakymas bus pakeistas ar sustabdytas.

9.4. Jeigu Užsakymas jau perduotas pristatyti, Vartotojas gali pasinaudoti nuotolinės Sutarties atsisakymo teise pagal Prekių grąžinimo sąlygas.

9.5. Jeigu dalies užsakytų Prekių nėra, Pardavėjas gali, suderinęs su Pirkėju:

  • pristatyti likusias Prekes;
  • pasiūlyti lygiavertę Prekę;
  • palaukti, kol Prekė vėl bus prieinama;
  • atšaukti neprieinamą Užsakymo dalį ir grąžinti už ją pinigus.

9.6. Pardavėjas nekeičia užsakytos Prekės kita Preke be aiškaus Pirkėjo sutikimo.

10. Prekių pristatymas

10.1. Galimi pristatymo būdai, kainos ir preliminarūs terminai pateikiami Svetainėje bei Užsakymo atsiskaitymo metu.

10.2. Pirkėjas privalo nurodyti tikslų pristatymo adresą, paštomatą ir kitą pristatymui būtiną informaciją.

10.3. Jeigu konkretus pristatymo terminas nesuderintas, Prekės pristatomos nedelsiant, bet ne vėliau kaip per 30 kalendorinių dienų nuo Sutarties sudarymo dienos.“ Oficialūs ES reikalavimai numato 30 dienų terminą, jei nesusitarta kitaip.

10.4. Pardavėjas turi teisę pasitelkti kurjerių, pašto, paštomatų, sandėliavimo ir kitus logistikos paslaugų teikėjus.

10.5. Prekės atsitiktinio žuvimo ar sugadinimo rizika Vartotojui pereina tada, kai Prekę fiziškai gauna Vartotojas arba jo nurodytas trečiasis asmuo, išskyrus vežėją.

10.6. Gavęs siuntą Pirkėjas turėtų patikrinti išorinę pakuotės būklę. Pastebėjus akivaizdų pažeidimą, rekomenduojama jį užfiksuoti nuotraukomis ir informuoti Pardavėją.

10.7. Pakuotės pažeidimo neužfiksavimas pristatymo metu savaime neatima Vartotojo teisės pareikšti teisėtus reikalavimus dėl Prekės kokybės.

10.8. Jeigu Prekės nepavyksta pristatyti dėl Pirkėjo pateiktų neteisingų duomenų, siuntos neatsiėmimo ar kitų nuo Pirkėjo priklausančių priežasčių, gali būti taikomos pagrįstos pakartotinio pristatymo išlaidos.

10.9. Išsamios pristatymo sąlygos pateikiamos puslapyje „Pristatymas“.

11. Sutarties atsisakymas ir prekių grąžinimas

11.1. Vartotojas turi teisę per 14 kalendorinių dienų atsisakyti nuotoliniu būdu sudarytos Sutarties nenurodydamas priežasties, išskyrus teisės aktuose nustatytas išimtis.

11.2. Sutarties atsisakymo terminas paprastai skaičiuojamas nuo dienos, kai Vartotojas arba jo nurodytas trečiasis asmuo, išskyrus vežėją, gauna Prekę.

11.3. Apie Sutarties atsisakymą Vartotojas gali pranešti:

  • naudodamasis Svetainėje pateikta elektronine sutarties atsisakymo funkcija;
  • užpildydamas Pardavėjo pateiktą grąžinimo formą;
  • atsiųsdamas aiškų pareiškimą el. paštu info@virmodo.lt.

11.4. Vartotojui elektroniniu būdu pateikus Sutarties atsisakymo prašymą, jo gavimas patvirtinamas el. paštu arba kita patvaria laikmena.

11.5. Teisė atsisakyti Sutarties gali būti netaikoma teisės aktuose nustatytais atvejais, įskaitant tam tikras:

  • pagal individualius Pirkėjo nurodymus pagamintas Prekes;
  • aiškiai personalizuotas Prekes;
  • greitai gendančias arba trumpai galiojančias Prekes;
  • užplombuotas Prekes, kurios po pristatymo buvo išpakuotos ir dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių nėra tinkamos grąžinti;
  • kitas teisės aktuose nurodytas Prekes.

11.6. Vartotojas atsako tik už Prekės vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl veiksmų, kurie nebuvo būtini Prekės pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti.

11.7. Prekių grąžinimo registravimo, siuntimo, išlaidų ir pinigų grąžinimo tvarka pateikiama atskirame puslapyje „Prekių grąžinimas“.

11.8. Šis skyrius neriboja Vartotojo teisių, kai pristatyta nekokybiška, pažeista arba Užsakymo neatitinkanti Prekė.

12. Prekių kokybė ir garantija pagal įstatymą

12.1. Pardavėjas atsako už tai, kad pristatymo metu Prekė atitiktų Sutartį, jos aprašymą, kokybę, kiekį ir teisės aktų reikalavimus.

12.2. Vartotojas dėl Prekės trūkumų gali kreiptis į Pardavėją per dvejų metų laikotarpį nuo Prekės pristatymo, jeigu teisės aktai arba Pardavėjo suteikta komercinė garantija nenustato ilgesnio termino.

12.3. Nustatęs Prekės trūkumą, Vartotojas pirmiausia turi teisę reikalauti:

  • nemokamai pataisyti Prekę; arba
  • nemokamai pakeisti Prekę.

12.4. Pasirinktas reikalavimas gali būti netaikomas, jeigu jo įvykdyti neįmanoma arba dėl jo Pardavėjas patirtų neproporcingų išlaidų, palyginti su kitu teisių gynimo būdu.

12.5. Vartotojas gali reikalauti proporcingai sumažinti Prekės kainą arba nutraukti Sutartį teisės aktuose nustatytais atvejais, įskaitant atvejus, kai:

  • Pardavėjas Prekės nepataisė arba nepakeitė;
  • trūkumas atsirado pakartotinai;
  • trūkumas yra esminis;
  • iš aplinkybių aišku, kad Pardavėjas per protingą terminą trūkumo nepašalins arba tai sukels Vartotojui didelių nepatogumų.

12.6. Vartotojo teisė nutraukti Sutartį gali būti netaikoma, jeigu Prekės trūkumas yra nedidelis.

12.7. Komercinė gamintojo arba Pardavėjo garantija yra papildoma ir neapriboja Vartotojo garantijos pagal įstatymą.

12.8. Garantija netaikoma gedimams arba pažeidimams, atsiradusiems dėl netinkamo naudojimo, mechaninio pažeidimo, įprasto nusidėvėjimo, netinkamos priežiūros ar naudojimo nesilaikant gamintojo instrukcijų, jeigu toks gedimas nėra susijęs su pirminiu Prekės trūkumu.

12.9. Dėl Prekės kokybės Pirkėjas turi kreiptis į Pardavėją, o ne vien į gamintoją ar garantinio aptarnavimo įmonę.

13. Pirkėjo teisės ir pareigos

13.1. Pirkėjas turi teisę:

  • gauti aiškią ir teisingą informaciją apie Prekes ir pirkimo sąlygas;
  • įsigyti tinkamos kokybės ir saugias Prekes;
  • gauti Užsakymo ir mokėjimo patvirtinimus;
  • naudotis teisės aktuose ir šiose Taisyklėse nustatytomis teisėmis;
  • pateikti Pardavėjui prašymus, pretenzijas ir skundus.

13.2. Pirkėjas įsipareigoja:

  • pateikti teisingus, išsamius ir aktualius duomenis;
  • laiku ir tinkamai apmokėti Užsakymą;
  • priimti arba laiku atsiimti pristatytą siuntą;
  • laikytis Prekės naudojimo ir priežiūros instrukcijų;
  • nenaudoti Svetainės neteisėtais arba nesąžiningais tikslais;
  • saugoti savo kliento paskyros prisijungimo duomenis;
  • nedelsdamas informuoti apie neteisėtą paskyros naudojimą.

13.3. Pirkėjas negali pateikti užsakymų naudodamas svetimus duomenis be teisėto pagrindo arba kito asmens leidimo.

14. Pardavėjo teisės ir pareigos

14.1. Pardavėjas įsipareigoja:

  • sudaryti sąlygas Pirkėjui naudotis Svetaine;
  • pateikti esminę informaciją apie Prekes ir Sutartį;
  • tinkamai administruoti ir vykdyti priimtus Užsakymus;
  • pristatyti Sutartį atitinkančias Prekes;
  • informuoti apie reikšmingas Užsakymo vykdymo problemas;
  • nagrinėti Pirkėjo prašymus ir pretenzijas;
  • saugoti Pirkėjo asmens duomenis pagal Privatumo politiką;
  • laikytis taikomų vartotojų apsaugos ir kitų teisės aktų.

14.2. Pardavėjas turi teisę:

  • laikinai apriboti Svetainės veikimą dėl priežiūros ar saugumo darbų;
  • pakeisti Svetainės funkcijas, dizainą ir asortimentą;
  • sustabdyti Pirkėjo paskyrą, kai ji naudojama neteisėtai, apgaulingai arba pažeidžiant Taisykles;
  • atsisakyti vykdyti neteisėtą arba objektyviai neįmanomą Užsakymą;
  • imtis priemonių Svetainės, klientų ir savo teisėms apsaugoti.

14.3. Naudodamasis šiomis teisėmis Pardavėjas negali nepagrįstai apriboti Pirkėjo teisių pagal jau sudarytą Sutartį.

15. Atsakomybė ir nenugalimos jėgos aplinkybės

15.1. Šalys atsako už savo įsipareigojimų nevykdymą arba netinkamą vykdymą teisės aktuose ir šiose Taisyklėse nustatyta tvarka.

15.2. Pardavėjas neatsako už Užsakymo vėlavimą ar neįvykdymą tiek, kiek tai kilo dėl:

  • Pirkėjo pateiktų neteisingų ar neišsamių duomenų;
  • Pirkėjo neatsiimtos arba nepriimtos siuntos;
  • mokėjimo paslaugų teikėjo nepatvirtinto mokėjimo;
  • nuo Pardavėjo nepriklausančių nenugalimos jėgos aplinkybių;
  • kitų aplinkybių, kurių Pardavėjas negalėjo pagrįstai kontroliuoti.

15.3. Šalis, negalinti vykdyti įsipareigojimų dėl nenugalimos jėgos aplinkybių, apie jas informuoja kitą šalį per protingą terminą.

15.4. Atsakomybės ribojimai netaikomi, jeigu žala padaryta tyčia, dėl didelio neatsargumo arba kai atsakomybės riboti neleidžia imperatyvūs teisės aktai.

15.5. Nė viena šių Taisyklių nuostata neapriboja įstatymuose nustatytų Vartotojo teisių ir Pardavėjo atsakomybės už nekokybiškas Prekes.

16. Intelektinė nuosavybė ir Svetainės naudojimas

16.1. Svetainės dizainas, tekstai, nuotraukos, grafika, logotipai, prekių ženklai, duomenų bazės ir kitas turinys yra saugomi intelektinės nuosavybės teisės aktų.

16.2. Svetainės turinį leidžiama naudoti tik asmeniniais, nekomerciniais tikslais, išskyrus atvejus, kai Pardavėjas arba atitinkamas teisių turėtojas suteikia kitokį leidimą.

16.3. Be išankstinio leidimo draudžiama:

  • kopijuoti arba platinti esminę Svetainės turinio dalį;
  • naudoti turinį komerciniais tikslais;
  • automatizuotai rinkti Svetainės duomenis;
  • bandyti sutrikdyti Svetainės arba jos sistemų veikimą;
  • apeiti technines saugumo priemones;
  • naudoti Svetainę neteisėtai veiklai.

16.4. Trečiųjų šalių prekių ženklai ir turinys priklauso atitinkamiems jų savininkams.

17. Asmens duomenys

17.1. Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi užsakymų administravimo, mokėjimų, pristatymo, klientų aptarnavimo, teisinių prievolių vykdymo, saugumo ir kitais teisėtais tikslais.

17.2. Informacija apie renkamus duomenis, jų naudojimo tikslus, teisinius pagrindus, duomenų gavėjus, saugojimo laikotarpius ir Pirkėjo teises pateikiama Privatumo politikoje.

17.3. Pateikdamas Užsakymą Pirkėjas patvirtina, kad jo pateikti asmens duomenys yra tikslūs ir kad jis turi teisę juos pateikti.

17.4. Rinkodaros pranešimai siunčiami tik turint tinkamą teisinį pagrindą. Jų galima atsisakyti kiekviename rinkodaros laiške pateikiamu būdu.

18. Skundai ir ginčų sprendimas

18.1. Kilus klausimui ar ginčui, Pirkėjas pirmiausia turi raštu kreiptis į Pardavėją el. paštu info@virmodo.lt.

18.2. Kreipimesi rekomenduojama nurodyti:

  • vardą ir pavardę;
  • Užsakymo numerį;
  • problemos arba reikalavimo aprašymą;
  • pageidaujamą sprendimą;
  • turimus dokumentus, nuotraukas ir kitus įrodymus.

18.3. Pardavėjas vartotojo kreipimąsi išnagrinėja neatlygintinai ir ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo jo gavimo pateikia išsamų, motyvuotą rašytinį atsakymą.

18.4. Jeigu Pardavėjas Vartotojo reikalavimo netenkina, tenkina jį iš dalies arba per nustatytą terminą nepateikia atsakymo, Vartotojas gali kreiptis į:

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba

Adresas
A. Goštauto g. 12, 01108 Vilnius

Elektroninė ginčų sistema
Vartotojų teisių informacinė sistema (VTIS)

Interneto svetainė
vvtat.lrv.lt


18.5. Pirkėjas taip pat turi teisę kreiptis į kompetentingą teismą teisės aktuose nustatyta tvarka.

18.6. Šalys pirmiausia siekia ginčą išspręsti taikiai ir abiem šalims priimtinu būdu.

19. Taisyklių pakeitimai ir baigiamosios nuostatos

19.1. Pardavėjas gali periodiškai atnaujinti šias Taisykles, atsižvelgdamas į veiklos, Svetainės funkcijų, teisės aktų ar verslo procesų pakeitimus.

19.2. Atnaujinta Taisyklių versija skelbiama Svetainėje, nurodant paskutinio atnaujinimo datą.

19.3. Taisyklių pakeitimai taikomi po jų paskelbimo pateiktiems Užsakymams. Anksčiau sudarytiems Užsakymams taikoma jų pateikimo metu galiojusi Taisyklių versija.

19.4. Jeigu kuri nors Taisyklių nuostata pripažįstama negaliojančia arba neįgyvendinama, tai nedaro įtakos kitų nuostatų galiojimui.

19.5. Taisyklėms ir Sutartims taikoma Lietuvos Respublikos teisė.

19.6. Lietuvos Respublikos teisės pasirinkimas neatima iš kitoje valstybėje gyvenančio Vartotojo apsaugos, kuri jam suteikiama pagal jo gyvenamosios valstybės imperatyvias teisės normas.

19.7. Klausimai, kurių šios Taisyklės nereglamentuoja, sprendžiami vadovaujantis taikomais teisės aktais.

20. Kontaktinė informacija

Jeigu turi klausimų apie šias Pirkimo taisykles, Užsakymą, mokėjimą ar nori pateikti pretenziją, susisiek su mumis:

MB Ekomera

Juridinio asmens kodas
307560606

PVM mokėtojo kodas
LT100019772412

Registruotos buveinės adresas
Europos pr. 34-47, LT-46370 Kaunas

El. paštas
info@virmodo.lt